Es kann unglaublich frustrierend sein, wenn Sie den Zugriff auf Ihr PayPal-Konto verlieren. Glücklicherweise gibt es ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, um den Zugang wiederzuerlangen und Ihr anderes PayPal-Konto wiederherzustellen. Dieser Artikel führt Sie durch die einzelnen Schritte des Prozesses.
1. Schritt 1: Ermitteln Sie die Details Ihres anderen PayPal-Kontos
Der erste Schritt des Verfahrens besteht darin, die Details Ihres verlorenen PayPal-Kontos zu ermitteln. Sie müssen die E-Mail-Adresse, den Benutzernamen und das Passwort für Ihr anderes PayPal-Konto kennen. Wenn Sie sich an keine dieser Informationen erinnern, können Sie versuchen, sie über den PayPal-Kundenservice zu ermitteln.
2. Schritt 2: Navigieren Sie zur PayPal-Anmeldeseite
Sobald Sie die Angaben zu Ihrem anderen PayPal-Konto haben, können Sie sich bei PayPal anmelden, indem Sie zur Anmeldeseite navigieren. Wenn Sie sich an Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erinnern, sollten Sie sich problemlos anmelden können. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihre Anmeldedaten erinnern, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder Ihren Benutzernamen wiederherstellen.
3. Schritt 3: Passwort zurücksetzen
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, können Sie es auf der PayPal-Anmeldeseite zurücksetzen. Geben Sie dazu einfach Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“. Sie werden dann aufgefordert, einige Sicherheitsfragen zu beantworten oder einen Code einzugeben, den PayPal an Ihre E-Mail-Adresse sendet. Sobald Sie die Fragen beantwortet oder den Code eingegeben haben, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
Schritt 4: Wiederherstellung Ihres Benutzernamens
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihren Benutzernamen erinnern, können Sie den Link „Benutzername vergessen“ auf der PayPal-Anmeldeseite verwenden. Sie werden dann aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben und einige Sicherheitsfragen zu beantworten. Sobald Sie die Fragen richtig beantwortet haben, können Sie Ihren Benutzernamen wiederherstellen.
Schritt 5: Verschaffen Sie sich Zugang zu Ihrem E-Mail-Konto
Um Ihr Passwort zurücksetzen oder Ihren Benutzernamen wiederherstellen zu können, müssen Sie Zugang zu dem mit Ihrem PayPal-Konto verbundenen E-Mail-Konto haben. Wenn Sie sich nicht mehr an das Passwort für Ihr E-Mail-Konto erinnern, können Sie den Link „Passwort vergessen“ auf der Website des E-Mail-Dienstes verwenden, um es zurückzusetzen.
6. Schritt 6: Nutzen Sie die Sicherheitsfragen von PayPal
Wenn Sie nicht auf Ihr E-Mail-Konto zugreifen können, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder Ihren Benutzernamen wiederherstellen, indem Sie die Sicherheitsfragen von PayPal beantworten. PayPal wird Ihnen einige Fragen zu Ihrem Konto und Ihren persönlichen Daten stellen. Wenn Sie die Fragen richtig beantworten, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder Ihren Benutzernamen wiederherstellen.
7. Schritt 7: Wenden Sie sich an den PayPal-Kundenservice
Wenn Sie Ihr Passwort immer noch nicht zurücksetzen oder Ihren Benutzernamen wiederherstellen können, müssen Sie sich möglicherweise an den PayPal-Kundenservice wenden. Sie können sich per Telefon oder E-Mail an den Kundendienst wenden und ihm die Details Ihres verlorenen PayPal-Kontos mitteilen. Dort sollte man Ihnen helfen können, den Zugang zu Ihrem Konto wiederherzustellen.
8. Schritt 8: Verwenden Sie den Sicherheitsschlüssel von PayPal
Wenn Sie Ihr Konto zusätzlich absichern möchten, können Sie den Sicherheitsschlüssel von PayPal verwenden. Dadurch wird jedes Mal, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, ein eindeutiger Code generiert. Mit diesem Code können Sie auf Ihr PayPal-Konto zugreifen, auch wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen haben.
9. Schritt 9: Ändern Sie Ihr PayPal-Passwort
Sobald Sie Zugang zu Ihrem PayPal-Konto haben, sollten Sie Ihr Passwort ändern. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das Sie nicht vergessen werden, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf. So können Sie sicherstellen, dass Ihr PayPal-Konto sicher ist und bleibt.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, Ihr verlorenes PayPal-Konto wiederzufinden und den Zugriff darauf wiederzuerlangen. Verwenden Sie unbedingt die Sicherheitsschlüssel-Funktion, um Ihr Konto zusätzlich zu schützen.
Vorausgesetzt, Sie haben die Zugangsdaten für das Konto:
1. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen in der oberen rechten Ecke der Seite.
3. klicken Sie auf die Registerkarte Konten.
4. Klicken Sie auf den Link Bankkonto hinzufügen oder bearbeiten.
5. Geben Sie die Kontoinformationen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.
Wenn Sie die Kontodaten nicht haben, müssen Sie sich an den PayPal-Kundenservice wenden, um zu sehen, ob er Ihnen helfen kann, das Konto wiederherzustellen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihr PayPal-Konto zu finden. Eine Möglichkeit ist, sich bei Ihrem PayPal-Konto anzumelden und auf die Registerkarte „Profil“ zu klicken. Unter der Registerkarte „Profil“ finden Sie einen Link für „Mein Geld“. Klicken Sie auf den Link „Mein Geld“ und Sie sehen eine Liste Ihrer PayPal-Konten. Eine andere Möglichkeit, Ihr PayPal-Konto zu finden, besteht darin, die PayPal-Website aufzurufen und auf die Registerkarte „Mein Konto“ zu klicken. Unter der Registerkarte „Mein Konto“ finden Sie einen Link für „Anmelden“. Klicken Sie auf den Link „Anmelden“ und Sie werden zur Anmeldeseite von PayPal weitergeleitet. Geben Sie Ihre PayPal-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich bei Ihrem Konto anzumelden. Sobald Sie eingeloggt sind, sehen Sie eine Liste Ihrer PayPal-Konten.
Ja, Sie können mehrere PayPal-Konten gleichzeitig haben. Sie müssen dann nur für jedes Konto eine andere E-Mail-Adresse verwenden.
Ja, Sie können zwei PayPal-Konten mit der gleichen Telefonnummer haben. Sie müssen für jedes Konto eine andere E-Mail-Adresse verwenden, aber Sie können dasselbe Bankkonto oder dieselbe Kreditkarte mit beiden Konten verknüpfen.