Marktsegmentierung durch demografische Segmentierung ist der Prozess der Aufteilung eines Marktes in verschiedene Gruppen auf der Grundlage von Alter, Geschlecht, Familiengröße, Einkommen, Beruf, Bildung, Religion und Nationalität. Die demografische Segmentierung kann Unternehmen dabei helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse bestimmter demografischer Gruppen zuzuschneiden.
Die geografische Segmentierung unterteilt den Markt nach geografischen Kriterien wie Land, Bundesland, Stadt, Region und sogar Postleitzahl. Unternehmen, die die geografische Segmentierung nutzen, können ihre Produkte und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse der Kunden in bestimmten geografischen Gebieten abstimmen.
Die psychografische Segmentierung unterteilt den Markt in verschiedene Gruppen, die auf Lebensstil, Werten, Einstellungen, Interessen und Meinungen basieren. Mit Hilfe der psychografischen Segmentierung können Unternehmen Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die den Lebensstil und die Werte der Kunden ansprechen.
Die verhaltensbasierte Segmentierung teilt den Markt in Gruppen ein, die auf ihrem Verhalten gegenüber einem Produkt oder einer Dienstleistung, ihrer Nutzung oder ihrer Reaktion darauf basieren. Unternehmen können die Verhaltenssegmentierung nutzen, um Kunden auf der Grundlage ihrer Kaufgewohnheiten, Nutzungsmuster und Markentreue gezielt anzusprechen.
Die Segmentierung nach dem angestrebten Nutzen teilt den Markt in Gruppen ein, die auf dem Nutzen basieren, den sie von einem Produkt oder einer Dienstleistung erwarten. Durch die Segmentierung nach dem angestrebten Nutzen können Unternehmen Produkte und Dienstleistungen anbieten, die den Bedürfnissen von Kunden entsprechen, die nach bestimmten Vorteilen suchen.
Die Preissensitivitätssegmentierung unterteilt den Markt in Gruppen, die sich nach ihrer Preissensibilität richten. Unternehmen können die Preissensitivitätssegmentierung nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen auf bestimmte Kundengruppen zuzuschneiden, die mehr oder weniger preisempfindlich sind.
Die Nutzungsraten-Segmentierung unterteilt den Markt auf der Grundlage der Häufigkeit oder des Umfangs der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Mit Hilfe der Nutzungsraten-Segmentierung können Unternehmen gezielt Kunden ansprechen, die ihre Produkte und Dienstleistungen mit größerer oder geringerer Wahrscheinlichkeit nutzen.
Die Persönlichkeitssegmentierung unterteilt den Markt in Gruppen auf der Grundlage ihrer Persönlichkeiten. Unternehmen können die Persönlichkeitssegmentierung nutzen, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die die einzigartigen Persönlichkeiten ihrer Kunden ansprechen.
Es gibt vier Hauptmarktsegmente:
1. Verbrauchermärkte: Dies sind Märkte für Waren und Dienstleistungen, die von Einzelpersonen für den persönlichen Verbrauch gekauft werden. Ein Beispiel für einen Verbrauchermarkt wäre der Markt für Mobiltelefone.
2. geschäftliche Märkte: Dies sind Märkte für Waren und Dienstleistungen, die von Unternehmen gekauft werden, um sie für die Produktion anderer Waren und Dienstleistungen oder für den Weiterverkauf zu verwenden. Ein Beispiel für einen Unternehmensmarkt wäre der Markt für Computerserver.
3. staatliche Märkte: Dies sind Märkte für Waren und Dienstleistungen, die von staatlichen Stellen erworben werden. Ein Beispiel für einen staatlichen Markt wäre der Markt für militärische Ausrüstung.
4. gemeinnützige Märkte: Hierbei handelt es sich um Märkte für Waren und Dienstleistungen, die von gemeinnützigen Organisationen erworben werden. Ein Beispiel für einen gemeinnützigen Markt wäre der Markt für Bildungssoftware.
Es gibt vier Hauptvariablen, die in der Regel zur Bestimmung von Marktsegmenten verwendet werden:
1. geografischer Standort – Dies kann Faktoren wie Land, Region, Stadt oder sogar Nachbarschaft umfassen.
2. Demografische Merkmale – Dazu gehören Faktoren wie Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung usw.
3. psychografische Merkmale – Hierunter fallen Faktoren wie Lebensstil, Persönlichkeit, Werte und Interessen.
4. verhaltensbezogene Merkmale – Dazu gehören Faktoren wie Kaufgewohnheiten, Nutzungsmuster usw.
Es gibt vier wichtige Voraussetzungen für eine wirksame Marktsegmentierung:
1. die Segmente müssen sinnvoll und identifizierbar sein
2. Die Segmente müssen erreichbar sein
3. Die Segmente müssen ansprechbar sein
4. Es muss genügend potenzielle Kunden im Segment geben, um es lebensfähig zu machen
Es gibt viele Möglichkeiten, den Kundenstamm zu ermitteln. Eine gängige Methode ist die Segmentierung der Kunden nach demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Standort oder Einkommensniveau. Eine andere Möglichkeit, den Kundenstamm zu bestimmen, besteht darin, ihn nach seinen Interessen, Bedürfnissen oder Wünschen zu segmentieren. So könnte ein Unternehmen beispielsweise Kunden ansprechen, die sich für eine gesunde Lebensweise interessieren oder Hilfe bei der Gewichtsabnahme benötigen. Eine weitere Möglichkeit, Kundenstämme zu identifizieren, besteht darin, sie nach ihren Kaufgewohnheiten zu segmentieren, z. B. danach, ob sie Impulskäufer oder Schnäppchenjäger sind.
Bei der Segmentierung wird ein Markt potenzieller Kunden auf der Grundlage unterschiedlicher Merkmale in Gruppen oder Segmente unterteilt. Die Segmentierungsbasis ist die Grundlage bzw. Dimension, auf der ein Markt segmentiert wird. Die gebräuchlichsten Grundlagen sind geografische, demografische, psychografische und verhaltensbezogene.
Um die Frage zu beantworten, müssen Sie wissen, auf welches Unternehmen sie sich beziehen.