Die Kultur ist das Rückgrat einer Organisation. Es handelt sich um die gemeinsamen Werte, Überzeugungen und Erwartungen, die die Lebensweise innerhalb des Unternehmens bestimmen. Für die Durchführung eines Kulturaudits ist eine klare Definition der Unternehmenskultur unerlässlich. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Beteiligten auf derselben Seite stehen und dass das Audit so effizient wie möglich durchgeführt wird.
Bevor das Kulturaudit eingeleitet wird, ist es wichtig, sich auf den Prozess vorzubereiten. Dazu gehören die Festlegung der Ziele des Audits, die Zusammenstellung der beteiligten Teams und Rollen sowie die Entwicklung der Instrumente und Methoden für die Datenerfassung. Außerdem muss sichergestellt werden, dass alle Beteiligten über das Audit informiert sind und dass ihre Beiträge berücksichtigt werden.
Sobald das Audit angelaufen ist, ist es an der Zeit, Daten zu erheben. Dazu gehört die Sammlung von Informationen aus verschiedenen Quellen, z. B. Umfragen, Fokusgruppen, Interviews und Beobachtungen. All diese Daten sollten systematisch gesammelt und analysiert werden, um Erkenntnisse über die aktuelle Unternehmenskultur zu gewinnen.
Der nächste Schritt ist die Analyse der während des Audits gesammelten Daten. Dabei geht es darum, nach Mustern und Trends zu suchen, um ein besseres Verständnis der aktuellen Kultur zu gewinnen. Es ist auch wichtig, Bereiche mit Stärken und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu ermitteln, um den aktuellen Stand der Kultur zu bestimmen.
Der Auditprozess sollte auch die Identifizierung von Lücken in der Unternehmenskultur beinhalten. Dazu gehört die Suche nach Unstimmigkeiten zwischen der aktuellen Kultur und der gewünschten Kultur. Die Identifizierung dieser Lücken kann bei der Entwicklung einer Strategie zur Verbesserung der Kultur helfen.
Sobald die Lücken identifiziert wurden, ist es an der Zeit, Strategien zur Schließung dieser Lücken zu entwickeln. Dazu gehört die Ausarbeitung eines Plans zur Änderung von Richtlinien und Prozessen sowie die Erstellung eines Kommunikationsplans, mit dem die Änderungen allen Beteiligten mitgeteilt werden.
Es ist wichtig, den Fortschritt des Audits und der vorgenommenen Änderungen zu überwachen. Dazu gehört die regelmäßige Messung der vorgenommenen Änderungen und die Bewertung der Auswirkungen auf die Kultur. Auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass die vorgenommenen Änderungen die gewünschte Wirkung zeigen.
Nach Abschluss des Audits ist es wichtig, die Ergebnisse zu bewerten. Dazu gehört die Bewertung der Auswirkungen der vorgenommenen Änderungen und die Feststellung, ob die gewünschten Ergebnisse erzielt wurden. Es ist auch wichtig, das Feedback aller Beteiligten zu berücksichtigen, um sicherzustellen, dass das Audit ein Erfolg war.
Ein Kultur-Audit ist ein Instrument, das von Organisationen eingesetzt wird, um Bereiche zu ermitteln, in denen sich die Unternehmenskultur möglicherweise auf die Unternehmensleistung auswirkt. Das Audit wird von einem externen Berater durchgeführt und umfasst Interviews mit Mitarbeitern, Fokusgruppen und eine Überprüfung von Unternehmensdokumenten. Ziel des Audits ist es, den Unternehmen einen Fahrplan für die Verbesserung ihrer Unternehmenskultur an die Hand zu geben.
Es gibt vier entscheidende Komponenten der Unternehmenskultur: gemeinsame Werte, ein gemeinsames Ziel, ein Gemeinschaftsgefühl und eine Reihe von Überzeugungen und Verhaltensweisen, die den Umgang der Mitarbeiter untereinander und mit den Kunden bestimmen.
Gemeinsame Werte sind der Eckpfeiler einer jeden Unternehmenskultur. Sie stellen die Grundüberzeugungen dar, nach denen sich die Mitarbeiter richten, wenn sie Entscheidungen treffen und miteinander und mit den Kunden interagieren. Ein gemeinsamer Zweck gibt den Mitarbeitern ein Gefühl der Orientierung und hilft ihnen, sich mit etwas Größerem als sich selbst verbunden zu fühlen. Ein Gemeinschaftsgefühl fördert das Zugehörigkeitsgefühl und hilft den Mitarbeitern, sich in das Unternehmen zu investieren. Und schließlich bieten eine Reihe von Überzeugungen und Verhaltensweisen einen Rahmen dafür, wie die Mitarbeiter miteinander und mit den Kunden umgehen sollten.
Es gibt einige wichtige Punkte, die ein Kulturaudit sicherstellen sollte:
1. dass das Unternehmen über einen gemeinsamen Wertekanon verfügt, der von allen Mitarbeitern verstanden und gelebt wird.
2. Dass die Unternehmenskultur mit den Geschäftszielen des Unternehmens im Einklang steht.
3. dass sich die Mitarbeiter am Arbeitsplatz wohl und unterstützt fühlen.
4. dass die Unternehmenskultur Kreativität, Innovation und Risikobereitschaft fördert.
5. Die Unternehmenskultur ist integrativ und respektiert alle Mitarbeiter.
Es gibt vier Schlüsselelemente für jede Kulturbewertung:
1. Kriterien: An welchen Standards oder Maßstäben wird die Organisation gemessen?
2. Kontext: Was ist die Geschichte und der aktuelle Zustand der Organisation?
3. Fähigkeiten: Was sind die Stärken und Schwächen der Organisation?
4. Kultur: Welches sind die Werte, Überzeugungen und Normen der Organisation?
1. Das erste Merkmal der Unternehmenskultur ist, dass sie von den Mitgliedern einer Organisation geteilt wird. Das bedeutet, dass die Kultur etwas ist, das von allen in der Organisation geteilt und verstanden wird.
2. Das zweite Merkmal der Unternehmenskultur ist, dass sie von der Organisation geschaffen und gepflegt wird. Das bedeutet, dass die Kultur etwas ist, das die Organisation aktiv schafft und pflegt.
3. das dritte Merkmal der Unternehmenskultur ist, dass sie erlernt wird. Das bedeutet, dass die Mitglieder einer Organisation die Kultur durch ihre Interaktionen mit der Organisation und mit anderen Mitgliedern der Organisation erlernen.
4. das vierte Merkmal der Unternehmenskultur ist, dass sie dynamisch ist. Das bedeutet, dass sich die Kultur ständig verändert und weiterentwickelt, wenn sich die Organisation verändert und wächst.
5. Das fünfte Merkmal der Unternehmenskultur ist, dass sie symbolisch ist. Dies bedeutet, dass die Kultur durch Symbole und Rituale repräsentiert wird, die von den Mitgliedern der Organisation verwendet werden.
6. Das sechste Merkmal der Unternehmenskultur ist, dass sie integriert ist. Das bedeutet, dass die Kultur in das tägliche Funktionieren der Organisation integriert ist.
7. Das siebte Merkmal der Unternehmenskultur ist, dass sie beständig ist. Das bedeutet, dass die Kultur dauerhaft und langlebig ist, auch wenn Mitglieder der Organisation kommen und gehen.