Ein umfassender Leitfaden für das Einstellen von Tracking-Nummern bei eBay

Was ist eine Sendungsverfolgungsnummer?

Das Einstellen von Sendungsverfolgungsnummern bei eBay ist ein wichtiger Bestandteil, um den sicheren und zuverlässigen Versand von Produkten an Käufer zu gewährleisten. Bevor Sie jedoch wissen, wie Sie eine Sendungsverfolgungsnummer angeben können, sollten Sie genau wissen, was eine Sendungsverfolgungsnummer ist. Eine Sendungsverfolgungsnummer ist eine eindeutige Kennung, die einem Paket oder einer Sendung vom Versandunternehmen zugewiesen wird, um den Standort des Pakets während des Transports zu verfolgen.

wie man eine Sendungsverfolgungsnummer erhält

Der nächste Schritt, um zu verstehen, wie man eine Sendungsverfolgungsnummer bei eBay einstellt, ist zu wissen, wie man sie erhält. Je nach Versandunternehmen gibt es verschiedene Möglichkeiten, eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten. Wenn Sie mit einem großen Versandunternehmen wie USPS, FedEx oder UPS arbeiten, werden die Kontrollnummern in der Regel automatisch generiert, wenn Sie Ihren Versandaufkleber erstellen. Sie können auch Kontrollnummern von kleineren regionalen Transportunternehmen erhalten.

Vorteile einer Sendungsverfolgungsnummer

Die Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer bei eBay hilft nicht nur den Käufern, ihre Pakete zu verfolgen, sondern bietet auch dem Verkäufer eine Reihe von Vorteilen. Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer angeben, können Sie den Käufern ein genaueres voraussichtliches Lieferdatum nennen und sich so vor verlorenen oder beschädigten Paketen schützen.

wie man eine Sendungsverfolgungsnummer bei eBay einstellt

Sobald Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, müssen Sie wissen, wie Sie sie bei eBay einstellen. Glücklicherweise ist es bei eBay ganz einfach, eine Sendungsverfolgungsnummer einzustellen. Loggen Sie sich einfach in Ihr eBay-Konto ein, gehen Sie auf die Seite „Mein eBay“ und wählen Sie die Registerkarte „Verkaufen“. Dort können Sie die Bestellung suchen, für die Sie die Sendungsverfolgungsnummer angeben möchten, und die Nummer in das entsprechende Feld eingeben.

Wann Sie eine Sendungsverfolgungsnummer veröffentlichen

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer so schnell wie möglich bei eBay veröffentlichen sollten. So können Sie sicherstellen, dass die Käufer ihre Pakete verfolgen können und sie rechtzeitig erhalten. Wenn Sie einen regionalen Spediteur verwenden, kann es sein, dass Sie bis zu 24 Stunden warten müssen, bis die Tracking-Nummer verfügbar ist.

Benachrichtigung der Käufer über die Sendungsverfolgungsnummer

Sobald Sie die Sendungsverfolgungsnummer veröffentlicht haben, müssen Sie auch die Käufer darüber informieren. eBay bietet eine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Wählen Sie einfach die Option „Käufer benachrichtigen“, wählen Sie die Bestellung aus, über die Sie den Käufer benachrichtigen möchten, und geben Sie die Tracking-Nummer in das entsprechende Feld ein.

Was tun, wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer angeben können

Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer bei eBay angeben können, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Die erste Möglichkeit ist, sich direkt an den Käufer zu wenden und ihm die Sendungsverfolgungsnummer mitzuteilen. Sie können sich auch an das Versandunternehmen wenden und fragen, ob es Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer geben kann. Schließlich können Sie auch den eBay-Kundendienst um Hilfe bitten.

Was tun, wenn die Sendungsverfolgungsnummer falsch ist

Wenn Sie eine falsche Sendungsverfolgungsnummer bei eBay eingestellt haben, sollten Sie den Käufer kontaktieren und ihn sofort darüber informieren. Sie sollten sich auch mit dem Versandunternehmen in Verbindung setzen und es über den Fehler informieren, damit es ihn korrigieren kann.

Häufige Fehler beim Einstellen von Sendungsverfolgungsnummern vermeiden

Der beste Weg, häufige Fehler beim Einstellen von Sendungsverfolgungsnummern zu vermeiden, besteht darin, Ihre Arbeit doppelt zu überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen eingegebene Kontrollnummer korrekt ist und dass der Käufer benachrichtigt wurde. Außerdem sollten Sie sich vergewissern, dass das voraussichtliche Zustellungsdatum korrekt ist, da dies den Käufern helfen kann, ihre Pakete besser zu verfolgen.

FAQ
Wie funktioniert die Sendungsverfolgung bei eBay?

Die Sendungsverfolgung bei eBay funktioniert ähnlich wie die Sendungsverfolgung bei anderen Online-Shopping-Plattformen. Wenn Sie einen Kauf bei eBay tätigen, erhalten Sie vom Verkäufer eine Tracking-Nummer für Ihre Bestellung. Anhand dieser Nummer können Sie den Weg Ihrer Bestellung durch den Versandprozess verfolgen. In der Regel finden Sie die Tracking-Nummer in Ihrer eBay-Kaufhistorie. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, geben Sie die Tracking-Nummer einfach in das Tracking-Tool auf der eBay-Website ein.

Was passiert, wenn Sie die Sendungsverfolgung bei eBay nicht hinzufügen?

Wenn Sie die Sendungsverfolgung bei eBay nicht hinzufügen, kann der Käufer die Informationen zur Sendungsverfolgung seines Kaufs nicht einsehen. Dies kann zu Problemen führen, wenn der Käufer das Paket nachverfolgen muss oder wenn es Probleme mit der Lieferung gibt. Außerdem kann eBay den Verkäufer bestrafen, wenn er keine Informationen zur Sendungsverfolgung angibt.

Was passiert, wenn ein eBay-Verkäufer keine Tracking-Nummer angibt?

Wenn ein eBay-Verkäufer keine Sendungsverfolgungsnummer für einen versendeten Artikel angibt, kann der Käufer möglicherweise weder den Standort des Artikels noch das voraussichtliche Lieferdatum verfolgen. Dies kann für den Käufer frustrierend sein, da er das Gefühl hat, im Ungewissen zu sein, wo sich sein Artikel befindet. Wenn der Artikel nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eintrifft, kann der Käufer außerdem eine Beschwerde beim eBay-Käuferschutzprogramm einreichen.

Geben eBay-Verkäufer Sendungsverfolgungsnummern an?

Ja, eBay-Verkäufer sind verpflichtet, für alle über die Website verkauften Artikel eine Sendungsverfolgungsnummer anzugeben. Damit soll sichergestellt werden, dass die Käufer den Status ihrer Bestellungen verfolgen und ihre Artikel rechtzeitig erhalten können. Wenn ein Verkäufer keine Sendungsverfolgungsnummer angibt, kann er von eBay mit Strafen belegt werden.

Wie verwende ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Wenn Sie von einem Absender eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, können Sie diese verwenden, um den Versand des Pakets online zu verfolgen. Geben Sie dazu einfach die Sendungsverfolgungsnummer in das Tracking-Tool auf der Website des Versandunternehmens ein. Die Sendungsverfolgung informiert Sie dann über den aktuellen Standort des Pakets, das voraussichtliche Zustellungsdatum und alle anderen relevanten Informationen.