1. klare Ziele und Erwartungen aufstellen: Das Verstehen des Zwecks und der gewünschten Ergebnisse der Kommunikation ist der erste Schritt zur Schaffung effektiver Kommunikationsmuster.
2. Festlegung eines respektvollen Tons: Die Festlegung eines respektvollen Tons in der Kommunikation ist der Schlüssel zur Schaffung eines sicheren und offenen Umfelds, in dem Ideen ohne Beurteilung oder Kritik ausgetauscht werden können.
4. den Blickkontakt aufrechterhalten: Das Herstellen und Aufrechterhalten von Blickkontakt während der Kommunikation kann dazu beitragen, dass der Sprecher und der Zuhörer miteinander verbunden und in das Gespräch eingebunden sind.
5. Aktives Zuhören: Aktives Zuhören bedeutet, dass man dem Sprecher seine volle Aufmerksamkeit schenkt und nicht nur die Worte hört, die er sagt, sondern auch deren Bedeutung versteht und entsprechend darauf reagiert.
8. Nachfassen: Die Nachbereitung von Gesprächen ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass alle Parteien auf derselben Seite stehen und dass sie dasselbe Verständnis haben.
Effektive Kommunikation ist für den Aufbau starker Beziehungen und für den Erfolg von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie diese acht Säulen effektiver Kommunikation befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Kommunikation effektiv und sinnvoll ist.
Es gibt drei Arten der Kommunikation: verbale, nonverbale und schriftliche Kommunikation. Mündliche Kommunikation ist der Prozess des Sendens und Empfangens von Informationen durch gesprochene Worte. Sie ist die häufigste Form der Kommunikation und umfasst Gespräche von Angesicht zu Angesicht, Telefongespräche, Reden und Präsentationen. Nonverbale Kommunikation ist der Prozess des Sendens und Empfangens von Informationen durch Körpersprache, Mimik und Gestik. Sie kann die verbale Kommunikation verstärken oder ersetzen und umfasst Blickkontakt, Körpersprache und Gesichtsausdruck. Schriftliche Kommunikation ist der Prozess des Sendens und Empfangens von Informationen durch geschriebene Worte. Sie kann die mündliche Kommunikation ersetzen oder verstärken und umfasst E-Mails, Briefe und Memos.
Es gibt sieben Arten effektiver Kommunikation: verbale, nonverbale, schriftliche, visuelle, zuhörende, präsentierende und zwischenmenschliche Kommunikation.
Verbale Kommunikation ist die Verwendung von gesprochenen Worten, um eine Nachricht zu übermitteln. Nonverbale Kommunikation ist der Einsatz von Körpersprache, Gestik und Mimik, um eine Botschaft zu vermitteln. Schriftliche Kommunikation ist die Verwendung von geschriebenen Worten, um eine Nachricht auszudrücken. Visuelle Kommunikation ist die Verwendung von Bildern, Diagrammen und anderen visuellen Hilfsmitteln, um eine Nachricht zu übermitteln. Zuhören ist der Akt der Aufmerksamkeit für die Kommunikation einer anderen Person. Präsentationskommunikation ist die Verwendung von gesprochenen, geschriebenen und visuellen Elementen, um eine Nachricht zu präsentieren. Zwischenmenschliche Kommunikation ist der Austausch von Nachrichten zwischen zwei oder mehreren Personen.
Die 5 Elemente einer effektiven Kommunikation sind:
1. Klarheit
2. Prägnanz
3. Konstruktivität
4. Höflichkeit
5. Korrektheit
Die Grundmuster der Kommunikation sind verbal, nonverbal und schriftlich. Zur verbalen Kommunikation gehören Gespräche von Angesicht zu Angesicht, Telefonanrufe, Videoanrufe und Sprachnachrichten. Nonverbale Kommunikation umfasst Körpersprache, Gesten und Blickkontakt. Schriftliche Kommunikation umfasst E-Mails, Textnachrichten und Beiträge in sozialen Medien.
Die vier Kommunikationsmuster sind: verbale, nonverbale, schriftliche und elektronische Kommunikation. Zur verbalen Kommunikation gehören Gespräche von Angesicht zu Angesicht, Telefonanrufe, Voicemail und Videokonferenzen. Nonverbale Kommunikation umfasst Körpersprache, Gestik, Augenkontakt und Mimik. Schriftliche Kommunikation umfasst E-Mails, Memos, Briefe und Berichte. Elektronische Kommunikation umfasst soziale Medien, Textnachrichten und Instant Messaging.