Ein umfassender Leitfaden für das Management an vorderster Front
was ist Front-Line-Management? Unter Frontline-Management versteht man die Beaufsichtigung und Führung von Mitarbeitern, die den Kunden am nächsten sind. Diese Manager sind dafür verantwortlich, die Tätigkeiten der Mitarbeiter zu überwachen, sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen, und ihnen bei Bedarf Anleitung und Unterstützung zu geben. Frontline-Manager spielen auch eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung der … Read more