Ein umfassender Leitfaden für Strategien des Total Quality Management
Total Quality Management (TQM) ist eine Reihe von Managementstrategien und -praktiken zur Verbesserung der Qualität der Produkte und Dienstleistungen einer Organisation. Es handelt sich um einen integrierten Ansatz für das Qualitätsmanagement in einer Organisation, von der obersten Führungsebene bis hin zu den Mitarbeitern an der Front. TQM wurde von vielen Organisationen als Mittel zur Sicherstellung … Read more