Alles, was Sie über die Meldung einer App an Apple wissen müssen

Was ist App-Reporting?

App-Reporting ist der Prozess, bei dem Apple über mögliche Probleme mit einer von Ihnen genutzten App informiert wird. Es ist wichtig, Apps zu melden, die nicht den Standards von Apple entsprechen, da dies dazu beiträgt, dass alle Apps reibungslos und sicher funktionieren.

Warum sollten Sie eine App melden?

Das Melden einer App ist aus verschiedenen Gründen wichtig. Zum einen hilft es, sicherzustellen, dass alle Apps sicher und ohne potenzielle Probleme laufen. Außerdem ermöglicht es Apple, Maßnahmen zu ergreifen, wenn eine App gegen seine Nutzungsbedingungen verstößt. Und schließlich kann es helfen, zukünftige Probleme mit der App zu vermeiden.

wie man ein Problem mit einer App identifiziert

Um eine App zu melden, müssen Sie zunächst alle potenziellen Probleme identifizieren. Dazu gehören alle Fehler, die beim Starten der App auftreten, sowie alle Funktionen, die nicht richtig funktionieren. Achten Sie außerdem auf verdächtiges oder bösartiges Verhalten der App.

wie man eine App an Apple meldet

Wenn Sie ein mögliches Problem mit einer App festgestellt haben, müssen Sie es an Apple melden. Gehen Sie dazu in den App Store, wählen Sie die App aus und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Melden“. Dort werden Sie aufgefordert, eine Beschreibung des Problems und relevante Bildschirmfotos einzureichen.

Was geschieht, nachdem Sie eine App gemeldet haben?

Sobald Sie eine App gemeldet haben, wird Apple das Problem prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Dazu kann gehören, dass der Entwickler kontaktiert wird, um das Problem zu beheben, oder dass die App aus dem App Store entfernt wird, wenn das Problem schwerwiegend ist. Außerdem kann sich Apple mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.

Wann Sie sich an den Apple Support wenden sollten

Wenn Sie Probleme haben, eine App zu melden oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich an den Apple Support wenden. Dort erhalten Sie weitere Informationen über den Meldevorgang und Hilfe bei der Behebung von Problemen.

Eine App wegen unangemessener Inhalte melden

Wenn Sie auf eine App stoßen, die unangemessene Inhalte hat oder gegen die Nutzungsbedingungen von Apple verstößt, sollten Sie sie sofort melden. Gehen Sie dazu in den App Store, wählen Sie die App aus und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Melden“. Stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und Screenshots zur Verfügung haben.

wie man eine App wegen Spam oder Betrug meldet

Wenn Sie auf eine App stoßen, die Spam sendet oder versucht, Sie zu betrügen, sollten Sie sie sofort melden. Gehen Sie dazu in den App Store, wählen Sie die App aus und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Melden“. Stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und alle Screenshots, die Sie haben, zur Verfügung stellen.

Melden einer App wegen schlechter Leistung

Wenn Sie auf eine App stoßen, die schlecht funktioniert oder andere technische Probleme hat, sollten Sie sie sofort melden. Gehen Sie dazu in den App Store, wählen Sie die App aus und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Melden“. Stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems und Screenshots zur Verfügung stellen, die Sie haben.

Das Melden einer App an Apple ist ein wichtiger Bestandteil der Gewährleistung eines sicheren Betriebs aller Apps. Wenn Sie auf eine App stoßen, die nicht den Apple-Standards entspricht, sollten Sie sie sofort melden. Wenn Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte befolgen, können Sie eine App problemlos melden und dazu beitragen, dass der App Store für alle sicher bleibt.

FAQ
Wie melde ich eine App an den App Store 2022?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine App an den App Store zu melden. Eine Möglichkeit ist, den App Store aufzurufen und auf den Link „Ein Problem melden“ zu klicken. Daraufhin werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie ein Formular ausfüllen können, um die App zu melden. Eine andere Möglichkeit ist, Apple direkt über die Website oder über den App Store zu kontaktieren.

Kann eine App gemeldet werden?

Ja, eine App kann gemeldet werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine App gegen unsere Richtlinien verstößt, können Sie sie anhand der folgenden Schritte melden:

1. Gehen Sie auf die Detailseite der App.

2. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Diese App melden“.

3. Wählen Sie den Grund für Ihre Meldung aus dem Dropdown-Menü aus.

4. Geben Sie weitere Details zu Ihrer Meldung in das Textfeld ein.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abschicken“.

Wie werde ich eine fehlerhafte Anwendung los?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine fehlerhafte App loszuwerden:

1. Deinstallieren Sie die App von Ihrem Gerät. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen Ihres Geräts, dann zum Abschnitt „Apps“ und wählen Sie die App aus, die Sie deinstallieren möchten.

2. Löschen Sie die App von Ihrem Computer. Gehen Sie dazu zu dem Ordner, in dem die App auf Ihrem Computer gespeichert ist, und löschen Sie sie.

3. kontaktieren Sie den App-Entwickler und bitten Sie um eine Rückerstattung. Dies ist normalerweise nur möglich, wenn Sie die App in einem App-Store gekauft haben.

Wie erhalte ich eine Rückerstattung für eine fehlerhafte App?

Wenn Sie eine App im App Store gekauft haben und sie nicht wie erwartet funktioniert, können Sie eine Rückerstattung beantragen. So geht’s:

1. Öffnen Sie die App Store-App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch.

2. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben auf dem Home-Bildschirm.

3. Tippen Sie auf Gekauft. Wenn du Family Sharing verwendest, tippe auf den Namen deines Familienmitglieds.

4. Suchen Sie die App, für die Sie eine Erstattung anfordern möchten, und tippen Sie dann auf .

5. Tippen Sie auf Problem melden und wählen Sie das Problem, das Sie melden möchten.

6. Geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Kennwort ein und tippen Sie anschließend auf Senden.

Wenn Sie die App nicht finden können, tippen Sie auf Alle Einkäufe und suchen Sie dann die App. Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrer Apple ID anmelden.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Apple Support.

Wie wird eine App aus dem App Store entfernt?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie eine App aus dem App Store entfernt werden kann. Eine Möglichkeit ist, dass die App nicht mehr aktualisiert wird und nicht mehr den aktuellen Richtlinien entspricht. Eine andere Möglichkeit ist, wenn die App nicht mehr mit dem neuesten iOS kompatibel ist. Und schließlich wird die App aus dem App Store entfernt, wenn sie nicht mehr zum Herunterladen verfügbar ist.