Der Begriff Bestandsschwund beschreibt den Verlust von Waren durch Ladendiebstahl, Diebstahl durch Mitarbeiter, Betrug durch Lieferanten und andere Ursachen. Für Einzelhandelsunternehmen ist es wichtig, dieses Konzept zu verstehen und zu überwachen, da es erhebliche Auswirkungen auf Gewinne und Einnahmen haben kann.
Die häufigsten Ursachen für Bestandsschwund sind Ladendiebstahl, Diebstahl durch Mitarbeiter und Betrug durch Lieferanten. Andere Gründe sind Verwaltungsfehler, beschädigte oder verdorbene Waren oder sogar Diebstahl durch Kunden.
Bestandsschwund kann erhebliche Auswirkungen auf die Gewinnspanne eines Unternehmens haben. Dies liegt daran, dass die Kosten für die verlorenen Waren nicht durch Einnahmen ausgeglichen werden, was zu einem Gewinnrückgang führt.
Es gibt eine Reihe von Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen können, um den Bestandsschwund zu verringern. Dazu gehören die Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen, die Durchführung regelmäßiger Inventuren und die Einführung von Richtlinien und Verfahren zur Abschreckung vor Diebstahl.
Bestandsschwund kann sich auch nachteilig auf den Kundenservice auswirken. Wenn Waren nicht sofort verfügbar sind, kann dies zu Verzögerungen bei der Auftragserfüllung führen und letztlich die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen.
Es ist wichtig, zwischen Bestandsschwund und Nicht-auf-Lager-Situationen zu unterscheiden. Während „Out of Stock“ häufig eine Folge von Bestandsschwund ist, kann er auch durch andere Faktoren wie Lieferantenprobleme oder Prognosefehler verursacht werden.
Auch die Technologie kann eine Rolle bei der Verringerung der Bestandsschwundquote spielen. So kann beispielsweise der Einsatz von Kassensystemen und Software zur Bestandsverfolgung den Unternehmen helfen, ihre Lagerbestände besser im Auge zu behalten und mögliche Probleme zu erkennen.
Zusätzlich zu den Auswirkungen auf die Gewinnspannen kann der Bestandsschwund auch erhebliche finanzielle Auswirkungen haben. Dazu gehören die Kosten für die Untersuchung der Ursache des Schwunds, die Wiederbeschaffung der verlorenen Waren und alle mit der Angelegenheit verbundenen Rechtskosten.
Die Verringerung des Warenschwunds kann für Unternehmen eine Reihe von Vorteilen haben. Dazu gehören höhere Gewinne, eine größere Kundenzufriedenheit und eine verbesserte betriebliche Effizienz.
Durch die Umsetzung von Präventivmaßnahmen und die Ergreifung von Schritten zur Verringerung des Bestandsschwunds können Unternehmen sicherstellen, dass ihr Bestand sicher bleibt und ihre Kunden effizient und effektiv bedient werden.
Bestandsschwund kann aus verschiedenen Gründen entstehen, z. B. durch Diebstahl, Beschädigung, Verfall oder einfach durch falsche Bestandszählungen. Um Bestandsschwund zu verhindern, können Unternehmen Sicherheitsmaßnahmen einführen, z. B. Überwachungskameras oder Sicherheitspersonal, und Bestandsverwaltungssysteme einführen, die die Bestände verfolgen und den Unternehmen helfen, genaue Zählungen durchzuführen.
Es gibt viele mögliche Ursachen für Bestandsschwund. Hier sind drei der häufigsten:
1. Diebstahl durch Mitarbeiter: Leider bestehlen Mitarbeiter manchmal die Unternehmen, für die sie arbeiten. Dies kann in der Form geschehen, dass sie Produkte mit nach Hause nehmen, ohne sie zu bezahlen, dass sie Produkte an Kunden verkaufen, ohne sie einzutragen, oder dass sie einfach Bargeld aus der Kasse nehmen.
2. Kundendiebstahl: Auch Kunden können Unternehmen bestehlen, entweder durch Ladendiebstahl oder durch Betrug (z. B. durch Rückgabe von Artikeln, die sie nie gekauft haben).
3. Betrug durch Lieferanten: In manchen Fällen senden Lieferanten den Unternehmen Produkte, die beschädigt oder fehlerhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen. Dies kann zu einem Bestandsschwund führen, wenn die Unternehmen nicht in der Lage sind, die Produkte zurückzugeben oder sie mit einem Preisnachlass zu verkaufen.
Es gibt einige Möglichkeiten, den Bestandsschwund zu beheben:
1. Verbessern Sie Ihr Bestandsverwaltungssystem. Dies könnte eine bessere Verfolgung der Lagerbestände, die Einführung einer Lagerverwaltungssoftware oder die Einstellung eines speziellen Lagerverwalters beinhalten.
2. erhöhen Sie die Sicherheitsmaßnahmen. Dies könnte die Installation von Sicherheitskameras, die Einstellung von Sicherheitspersonal oder die Erhöhung der Häufigkeit von Bestandskontrollen beinhalten.
3. die Ausbildung der Mitarbeiter verbessern. Dies könnte die Einführung neuer Schulungsverfahren, die Erhöhung der Schulungshäufigkeit oder die Schaffung von Anreizen für die Mitarbeiter zur Einhaltung ordnungsgemäßer Verfahren beinhalten.
4. die Häufigkeit der Bestandsprüfungen zu erhöhen. Dies könnte die Beauftragung eines externen Wirtschaftsprüfungsunternehmens, die häufigere Durchführung von Prüfungen oder die Erhöhung des Detaillierungsgrads der Prüfungen beinhalten.
5. neue Richtlinien und Verfahren einführen. Dies könnte die Einführung eines neuen Check-in/Check-out-Systems für das Inventar, die Verpflichtung der Mitarbeiter zur Unterzeichnung des erhaltenen Inventars oder die Einführung eines neuen Systems zur Verfolgung von Inventarbewegungen beinhalten.
Es gibt einige Möglichkeiten, um festzustellen, ob der Bestand schrumpft:
1. Vergleichen Sie die Bestände von einer Periode zur nächsten. Wenn jetzt weniger Bestände vorhanden sind als vorher, ist das ein guter Hinweis darauf, dass die Bestände schrumpfen.
2. Betrachten Sie die Verkaufsdaten. Wenn die Verkäufe steigen, die Bestände aber gleich bleiben oder sinken, ist das ein Zeichen dafür, dass die Bestände schneller verkauft werden, als sie ersetzt werden können, was zu einem Schwund führt.
3. eine physische Bestandszählung durchführen. Dadurch erhalten Sie ein genaues Bild davon, wie viel Bestand tatsächlich vorhanden ist, im Gegensatz zu dem, was nur im System aufgeführt ist.
4. schauen Sie sich Schwundberichte an. Diese Berichte können von den meisten Buchhaltungs- und Bestandsverwaltungsprogrammen erstellt werden und zeigen Ihnen, wie viel Bestand aufgrund von Faktoren wie Diebstahl, Beschädigung oder Verfall verloren gegangen ist.