Der „Aw-Snap“-Fehler ist eine allgemeine Meldung, die angezeigt wird, wenn Chrome auf ein unerwartetes Problem stößt. Sie soll den Benutzer darauf aufmerksam machen, dass etwas schief gelaufen ist, aber sie enthält keine Details über das Problem oder wie man es beheben kann. Zum Glück gibt es ein paar Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie Chrome wieder zum Laufen bringen können.
Der erste Schritt zur Behebung des Fehlers „Aw Snap“ besteht darin, sicherzustellen, dass Sie die neueste Version von Chrome verwenden. Öffnen Sie dazu Chrome, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Hilfe“ > „Über Google Chrome“. Chrome sucht nach Updates und teilt Ihnen mit, ob eine neuere Version verfügbar ist.
Manchmal kann der Fehler „Aw Snap“ durch einen beschädigten Browserverlauf oder Cookies verursacht werden. Um Ihre Browsing-Daten zu löschen, öffnen Sie die Einstellungen von Chrome, klicken Sie unten auf der Seite auf „Erweitert“ und wählen Sie „Browsing-Daten löschen“. Stellen Sie sicher, dass Sie die Optionen „Cookies und andere Website-Daten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“ auswählen, bevor Sie auf „Daten löschen“ klicken.
Erweiterungen können ebenfalls den Fehler „Aw Snap“ verursachen. Um Ihre Erweiterungen zu deaktivieren, öffnen Sie die Einstellungen von Chrome, klicken Sie links auf der Seite auf „Erweiterungen“, und klicken Sie auf den Kippschalter neben jeder Erweiterung, um sie zu deaktivieren. Sobald Sie alle Erweiterungen deaktiviert haben, starten Sie Chrome neu und überprüfen Sie, ob der „Aw Snap“-Fehler immer noch auftritt.
Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und der „Aw Snap“-Fehler immer noch auftritt, müssen Sie Chrome möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Öffnen Sie dazu die Einstellungen von Chrome, klicken Sie unten auf der Seite auf „Erweitert“, und wählen Sie „Einstellungen zurücksetzen“. Chrome wird neu gestartet und Ihre Einstellungen werden auf den Standardzustand zurückgesetzt.
Wenn der Fehler „Aw Snap“ häufig auftritt, kann dies durch einen fehlerhaften oder veralteten Grafiktreiber verursacht werden. Um Ihren Grafiktreiber zu aktualisieren, öffnen Sie den Geräte-Manager, suchen Sie Ihre Grafikkarte in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Folgen Sie den Anweisungen, um die neueste Version Ihres Grafiktreibers zu installieren.
Manchmal kann Antivirensoftware mit Chrome interferieren, wodurch der Fehler „Aw Snap“ auftritt. Um Ihre Antiviren-Software zu überprüfen, öffnen Sie deren Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Chrome nicht blockiert oder unter Quarantäne gestellt wird. Wenn dies der Fall ist, fügen Sie Chrome zur Liste der Ausnahmen hinzu, damit er nicht blockiert wird.
Wenn keiner der obigen Schritte funktioniert hat, müssen Sie Chrome möglicherweise neu installieren. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung und wählen Sie „Ein Programm deinstallieren“. Blättern Sie in der Liste der installierten Programme nach unten und wählen Sie „Google Chrome“. Klicken Sie auf „Deinstallieren“ und folgen Sie den Anweisungen, um Chrome neu zu installieren.
Wenn Sie immer noch den Fehler „Aw Snap“ sehen, müssen Sie möglicherweise die Hardware-Beschleunigung deaktivieren. Öffnen Sie dazu die Einstellungen von Chrome, klicken Sie unten auf der Seite auf „Erweitert“, und wählen Sie „System“. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ und starten Sie Chrome neu.
Mit diesen Schritten sollten Sie in der Lage sein, den „Aw Snap“-Fehler zu beheben und Chrome wieder zum Laufen zu bringen. Denken Sie daran, dass Sie Chrome jederzeit neu installieren können, wenn alles andere fehlschlägt, damit er wieder funktioniert.