Wir alle brauchen Feedback, um zu wachsen und uns weiterzuentwickeln. Ob Sie nun eine Führungskraft oder eine Schülerin oder ein Schüler sind, das Einholen von Feedback ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden erfolgreichen Unterfangens. Zu wissen, wie man Feedback effektiv einholt, kann eine Herausforderung sein, aber mit dem richtigen Ansatz können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen und das Beste aus dem Prozess machen.
1. den Zweck des Feedbacks festlegen – warum Sie es brauchen
Bevor Sie überhaupt anfangen, um Feedback zu bitten, ist es wichtig zu verstehen, warum Sie es tun. Die Klärung des Zwecks des gewünschten Feedbacks kann Ihnen helfen, Ihre Bedürfnisse besser zu kommunizieren und sicherzustellen, dass Sie den gewünschten Input erhalten. Überlegen Sie sich, welche konkreten Fragen Sie beantwortet haben möchten, und stellen Sie sicher, dass Sie sich über Ihre Fragen im Klaren sind.
2. Formulieren Sie eine wirksame Feedbackanfrage
Sobald Sie den Zweck des Feedbacks kennen, formulieren Sie eine wirksame Anfrage. Seien Sie klar und präzise und stellen Sie sicher, dass Sie den Kontext des Feedbacks erklären, damit die Befragten wissen, wonach Sie suchen. Geben Sie gegebenenfalls Beispiele für die Art des gewünschten Feedbacks.
3. berücksichtigen Sie verschiedene Arten von Feedback
Es gibt viele verschiedene Arten von Feedback, von quantitativem bis zu qualitativem, von subjektivem bis zu objektivem. Berücksichtigen Sie die verschiedenen Arten von Feedback, die Sie erhalten möchten, und stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Fragen stellen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
4. wählen Sie den richtigen Zeitpunkt für die Einholung von Feedback
Das Timing ist wichtig, wenn es um die Einholung von Feedback geht. Überlegen Sie, wann es am besten ist, um Feedback zu bitten, z. B. zu Beginn eines Projekts, während einer bestimmten Phase oder nach Abschluss des Projekts. Achten Sie darauf, dass der Zeitpunkt richtig gewählt ist, damit Sie die besten Antworten erhalten.
5. Schaffen Sie ein Umfeld, das ehrliches Feedback begünstigt
Feedback ist oft effektiver, wenn sich der Befragte wohl und sicher fühlt. Schaffen Sie ein Umfeld, in dem die Teilnehmer das Gefühl haben, dass sie ihr Feedback ehrlich und offen geben können, ohne Angst vor Verurteilung oder Kritik zu haben.
Seien Sie offen für konstruktive Kritik
Wenn Sie Feedback erhalten, seien Sie offen für konstruktive Kritik. Seien Sie nicht defensiv und nehmen Sie Kritik nicht persönlich. Nutzen Sie sie stattdessen als Gelegenheit zum Lernen und Wachsen.
7. Zeigen Sie Wertschätzung und erkennen Sie das Feedback an
Um Ihre Wertschätzung zu zeigen, können Sie sich für die Zeit und die Mühe bedanken, die sich die Personen mit ihrem Feedback gemacht haben. Würdigen Sie ihre Beiträge und lassen Sie sie wissen, dass Sie sie berücksichtigt haben.
8. Handeln Sie auf das erhaltene Feedback
Schließlich ist es wichtig, auf das erhaltene Feedback zu reagieren. Nutzen Sie das Feedback, um Änderungen und Verbesserungen vorzunehmen, und lassen Sie die Mitarbeiter wissen, welche Auswirkungen ihr Feedback hatte. Dies wird dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und die Mitarbeiter zu ermutigen, auch in Zukunft ehrliches Feedback zu geben.
Das Einholen von Feedback kann ein wertvolles Instrument sein, das Ihnen hilft, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Mit der richtigen Herangehensweise können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen und diese für Verbesserungen nutzen. Behalten Sie diese Tipps im Hinterkopf, wenn Sie Feedback einholen, und Sie werden sicher sein, dass Sie das Beste aus dem Prozess herausholen.
Es gibt einige wichtige Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie Ihren Chef um Feedback bitten. Erstens sollten Sie einen Termin vereinbaren, der für Sie beide günstig ist. Zweitens: Bereiten Sie sich auf bestimmte Fragen oder Bereiche vor, zu denen Sie gerne ein Feedback hätten. Und schließlich sollten Sie bereit sein, sowohl positives als auch konstruktives Feedback zu hören.
Wenn Sie Mitarbeiter um Feedback bitten, ist es wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, worum Sie bitten. Anstatt einfach zu fragen: „Wie mache ich mich?“ oder „Haben Sie ein Feedback für mich?“, sollten Sie versuchen, konkrete Fragen zu stellen wie „Was könnte ich Ihrer Meinung nach in meiner Rolle anders machen?“ oder „Was könnte ich Ihrer Meinung nach verbessern?“ Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie das gewünschte Feedback erhalten, anstatt einfach nur um Feedback um des Feedbacks willen zu bitten.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie am Arbeitsplatz Feedback einholen können. Eine Möglichkeit ist, Ihre Mitarbeiter einfach um ihr Feedback zu bitten. Sie können dies in einem persönlichen Gespräch tun oder in einem allgemeineren Rahmen, z. B. in einer Personalversammlung, um Feedback bitten. Eine andere Möglichkeit, Feedback einzuholen, besteht darin, den Mitarbeitern Umfragen oder Fragebögen zum Ausfüllen zu geben. Dies kann ein effektiver Weg sein, um eine Menge Feedback von vielen Personen auf einmal zu erhalten. Sie können auch Daten aus Leistungsbeurteilungen oder Kundenumfragen verwenden, um Feedback zu erhalten. Schließlich können Sie Mitarbeiter beobachten und sehen, wie sie mit Kunden oder Klienten interagieren. So erhalten Sie einen guten Eindruck davon, wie sie sich verhalten und in welchen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht.
Wenn Sie um Feedback bitten, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, wozu Sie Feedback benötigen und warum Sie es einholen. Sie könnten z. B. sagen: „Ich suche nach Feedback zu meinen Präsentationsfähigkeiten, damit ich sie verbessern kann. Wären Sie bereit, mir ein Feedback zu meiner letzten Präsentation zu geben?“ Wenn Sie in einem beruflichen Umfeld um Feedback bitten, ist es auch wichtig, sich der Machtdynamik zwischen Ihnen und der Person, die Sie um Feedback bitten, bewusst zu sein. Wenn Sie z. B. Ihren Chef um Feedback bitten, sollten Sie es eher als Bitte denn als Forderung formulieren.